Tietojen poistaminen asiakasrekisteristä

Miten pyydät tietojesi poistamista

Voit pyytää henkilötietojesi poistamista asiakasrekisteristämme lähettämällä pyynnön sähköpostitse tai puhelimitse.

Sähköposti:
Puhelin: 040 960 8291

Mitä tietoja pyynnössä tulee olla

Lähetä viesti otsikolla “Tietojen poisto / Data deletion” ja lisää viestiin:

Etu- ja sukunimi
Sähköpostiosoite, jota käytit lomakkeella
Puhelinnumero, jos annoit sen
Kohteen sijainti tai paikkakunta, jos annoit sen
Arvioitu ajankohta, jolloin jätit tarjouspyynnön

Jos pyyntö koskee Meta/Facebook/Instagram-liidilomaketta, mainitse lisäksi että pyyntö koskee Meta-liidiä sekä mahdollisuuksien mukaan liidin ajankohta, kampanjan nimi tai muu tunniste.

Mitä poistamme

Poistamme pyynnön perusteella sinuun liittyvät tiedot asiakasrekisteristämme, kuten nimen, yhteystiedot, kohteen tiedot, lomakkeen sisällön sekä yhteydenottoon liittyvät muistiinpanot siltä osin kuin säilyttäminen ei ole lakisääteisesti tarpeen.

Käsittelyaika, tunnistaminen ja poikkeukset

Käsittelemme poistopyynnöt pääsääntöisesti 30 päivän kuluessa. Saatamme pyytää lisätietoja henkilöllisyyden varmistamiseksi, jotta emme poista tietoja väärältä henkilöltä. Joissain tilanteissa emme voi poistaa kaikkea heti, jos meillä on lakisääteinen velvoite säilyttää tietoja, esimerkiksi kirjanpitoon liittyviä tositteita.

Vahvistus

Kun pyyntösi on käsitelty, saat meiltä vahvistuksen sähköpostitse.